Häufig gestellte Fragen
Um am Programm teilzunehmen, klicken Sie einfach auf „Konto erstellen”. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein: Sie erhalten dann per E-Mail einen Code, mit dem Sie sich in Ihr Konto einloggen können.
Sobald Ihr Konto erstellt ist, können Sie an allen Aktionen teilnehmen, die wir für Sie vorbereitet haben, und Punkte sammeln!
Sie können Punkte sammeln, indem Sie die unter der Registerkarte „Prämien” aufgeführten Aktionen durchführen.
Sie erhalten Punkte für jeden Einkauf in unserem Shop, aber auch für bestimmte Aktionen (Erstellen eines Kontos, Angabe Ihres Geburtstags usw.).
Klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Prämien”, um alle Aktivitäten zu entdecken, an denen Sie teilnehmen können.
Wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben, können Sie diese gegen einen Rabattgutschein einlösen. Das geht ganz einfach und schnell! Um Ihre Punkte einzulösen, klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Prämien“ und sehen Sie sich die Liste aller Rabatte an, die Sie mit Ihren Punkten erhalten können.
Es erscheint ein Rabattcode: Kopieren Sie diesen und verwenden Sie ihn bei Ihrer nächsten Bestellung.
Die Punkte werden automatisch nach Ihrer Bestellung hinzugefügt, sobald diese bestätigt und versandt wurde.
Wenn Sie sie nach einigen Tagen nicht sehen können, überprüfen Sie, ob Sie mit dem richtigen Konto (gleiche E-Mail-Adresse) angemeldet sind.
Andernfalls kontaktieren Sie uns, wir werden dies gemeinsam überprüfen. 💬
Gehen Sie in Ihrem Kontobereich zum Abschnitt „Treueprogramm“: Dort finden Sie Ihren Kontostand und die zu verwendenden Codes.
Wählen Sie Ihre Artikel wie gewohnt aus und gehen Sie zum Schritt "Warenkorb". Bestätigen Sie Ihren Warenkorb, indem Sie auf "Zur Kasse gehen" klicken. Geben Sie anschließend den Rabattcode in das Feld "Rabattcode oder Geschenkkarte" ein und klicken Sie auf die rosafarbene Schaltfläche "Bestätigen".
Nein, es ist nicht möglich, mehrere Rabatte auf eine Bestellung anzuwenden.
👉 Tipp: Verwenden Sie zuerst Ihren Gutscheincode und sparen Sie Ihre Punkte für die nächste Bestellung.
Sie können Ihre Freundinnen einladen, den Shop zu entdecken!
👉 Klicken Sie auf „Eine Freundin werben”, kopieren Sie Ihren persönlichen Link und teilen Sie ihn (per Nachricht, E-Mail oder in sozialen Netzwerken).
🎁 Ihre Freundin erhält einen Rabatt auf ihre erste Bestellung und Sie erhalten Punkte, sobald sie eine Bestellung aufgibt.
Nein, die Punkte sind mit einer einzigen E-Mail-Adresse verknüpft.
Wenn Sie mehrere Konten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihre Bestellungen dem richtigen Konto zuordnen können.
Ja, auf jeden Fall. Erstellen Sie Ihr Konto mit der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre bisherigen Bestellungen verwendet haben, und die Punkte werden automatisch berechnet.
Sie erhalten 1 Punkt pro ausgegebenem Franken (ohne Versandkosten und Rabatte).
Der genaue Betrag wird in den Details jeder Bestellung in Ihrem Treuebereich angezeigt.
Nein. Damit Ihre Punkte angerechnet werden, müssen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs in Ihr Kundenkonto eingeloggt sein.
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Verwenden Sie diesen Text, um Ihren Kunden Informationen über Ihre Marke mitzuteilen. Beschreiben Sie ein Produkt, teilen Sie Ankündigungen mit oder heißen Sie Kunden in Ihrem Geschäft willkommen.
